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[单项选择]商务谈判策略是商务谈判过程中为实现特定谈判目标而采取的行动和方法，商务谈判策略的特点不包括（）。
A. 针对性
B. 预测性
C. 风险性
D. 艺术性
[多项选择]制定商务谈判策略的主要步骤包括（）等。
A. 现象分解
B. 寻找关键问题
C. 确定目标
D. 形成假设性解决方案
E. 拟定行动计划方案
[单项选择]在商务谈判的方式中，应用最广泛、最普遍、最经常的谈判方式是（）
A. 面对面谈判
B. 电话谈判
C. 函电谈判
D. 网上谈判
[单项选择]按商务谈判者采取的态度和方法，将商务谈判的类型分为（）。
A. 纵向商务谈判、横向商务谈判、原则式商务谈判
B. 纵向商务谈判、横向商务谈判、第三地谈判
C. 软式商务谈判、硬式商务谈判、封闭式谈判
D. 软式商务谈判、硬式商务谈判、原则式商务谈判
[多项选择]按商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（）。
A. 双边性
B. 非正式谈判
C. 正式谈判
D. 公开谈判
[简答题]商务谈判一般可分为几个阶段？有哪几种报价方式？
[多项选择]商务谈判包括（）。
A. 竞争型谈判
B. 合作型谈判
C. 礼节性谈判
D. 交际性谈判
[单项选择]商务谈判是指（）
A. 物流和商流相结合形式
B. 商流在前，物流在后
C. 物流在前，商流在后
D. 商流迂回，物流直达
E. 物流迂回，商流直达
[简答题]商务谈判时需要搜集谈判对手哪些方面的信息?
[单项选择]商务谈判和商务活动是（）的关系。
A. 包含与被包含
B. 逻辑
C. 因果
D. 无任何
[多项选择]商务谈判对谈判人员气质和性格的要求是（）。
A. 大胆坦率
B. 要沉着冷静
C. 坚忍不拔、富有幽默感
D. 粗犷豪放
