[判断题]退票必须通过客票系统按照作业标准办理，并在车票票面加盖退票戳，严禁转卖旅客退票、截留退票手续费。
A.正确
B.错误

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[判断题]始发改签必须通过客票系统办理，防止截留车票；不得擅自手工办理过期车票改签。
A.正确
B.错误

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[判断题]车辆检修工需熟练掌握检修规程和作业指导书，严格按照作业标准开展检修作业手提灭火器赶到火场灭火时，应站立在距离起火点3-4m左右处。
A.正确
B.错误

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[多选题]客票系统安全事件分为：（）客票系统安全事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般

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[判断题]因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。
A.正确
B.错误

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[判断题] 综合维修作业应严格按照作业标准进行，每次应在作业中
及收工前进行质量自检、互检和回检，发现不符合标准的项目应及时整改达标，每次检查的情况都应填写在日计划及完成表内或施工记录上。维修作业完成后必须进行验收，验收可执行两级验收制，即工区自验、车间和设备管理单位联合终验。（应知应会-《高速铁路路基维修规则》第一百三十二条）
A.正确
B.错误

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[判断题]西安站客票系统中断1小时以上，属于一般客票系统安全事件。
A.正确
B.错误

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[判断题]综合维修作业应严格按照作业标准进行，实行质量控制，保证达到规定的质量要求。
A.正确
B.错误

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[判断题]（）综合维修作业应严格按照作业标准进行，每次应在作业中及收工前进行质量自检、互检和回检，发现不符合标准的项目应及时整改达标，每次检查的情况都应填写在日计划及完成表内或施工记录上。
A.正确
B.错误

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[判断题]路局旅服系统集成管理平台在客票系统完成列车调图作业后，自动获取列车运行图相关数据。
A.正确
B.错误

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[判断题]桥隧综合维修作业应严格按照作业标准进行，实行质量控制，保证达到规定的质量要求。
A.正确
B.错误

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[判断题]严格按照作业标准整备列车，未经整备的列车，可以出库。
A.正确
B.错误