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[多项选择]沟通通道的问题也会影响到沟通的效果,沟通通道障碍主要体现在()
A. 选择沟通媒介不当
B. 几种媒介相互冲突
C. 沟通渠道过长
D. 外部干扰
[多项选择]信息沟通过程中的障碍主要体现在()。
A. 发送者方面的障碍
B. 信息传递过程中的障碍
C. 接收者方面的障碍
D. 反馈过程中的障碍
E. 组织结构方面的障碍
[多项选择]在沟通的过程中,发送者的障碍主要体现在()
A. 表达能力不佳
B. 信息传送不全
C. 信息传递不及时或不适时
D. 知识经验的局限和对信
[多项选择]沟通的障碍主要有()。
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
[多项选择]沟通的功能主要体现在()。
A. 沟通是获取信息的手段
B. 沟通是思想交流与情感分享的工具
C. 沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
D. 沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
[多项选择]分析沟通障碍的主要缘故原由有()
A. 个人缘故原由
B. 人际缘故原由
C. 组织缘故原由
D. 环境缘故原由
[多项选择]电子政务的发展障碍主要体现在下列哪些方面?()
A. 战略与管理
B. 信息技术应用
C. 信息系统基础设施
D. 机构和人员E.电子政府
[判断题]沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并(但不一定)完全理解了信息发出者的信息。
[单项选择]在沟通的过程中,将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式,这叫()。
A. 编码
B. 解码
C. 通道
D. 反馈
[多项选择]有效沟通的主要障碍因素有()
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 历史因素
[单项选择]下列哪些不是沟通的主要障碍()
A. 地位上的障碍
B. 心理上的障碍
C. 行为上的障碍
D. 语言文字上的障碍
[单项选择]在跨文化沟通中,语言的多样性与()是造成沟通障碍的主要原因;
A. 交流方式
B. 复杂性
C. 多变性
D. 创造性
[简答题]试论述有效的沟通障碍有哪些?如何有效的克服沟通障碍?