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[单项选择]组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）
A. 不予理会
B. 协调解决
C. 仲裁解决
D. 诉讼解决
[多项选择]领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（）
A. 目标沟通
B. 情感沟通
C. 思想沟通
D. 心灵沟通
[单项选择]在下列哪种组织结构中，每一个工作部门只有一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行（）
A. 矩阵组织结构
B. 职能组织结构
C. 线形组织结构
D. 复合式组织结构
[单项选择]如果软组织中出现骨和软骨组织，应考虑是（）
A. 再生性增生
B. 钙化
C. 肥大
D. 癌前病变
E. 组织的化生
[单项选择]个体在不同条件下有不同的地位、身份与角色，如果它们互不相容，出现矛盾，个体在心理上就会出现（）
A. 角色失败
B. 角色同一性
C. 角色冲突
D. 角色不清
E. 角色中断
[简答题]热水供应系统按热水供应的范围大小分为哪几种系统？
[多项选择]系统分析的方法主要应用于各种组织的或自组织的系统。组织的系统也叫他组织系统，可以划分为（）。
A. 彩色系统
B. 黑色系统
C. 灰色系统
D. 白色系统
[判断题]我国宗教方面的矛盾主要是人民内部矛盾，不可能出现对抗性的矛盾。
[填空题]热水供应系统，按热水供应范围大小分局部热水供应系统、（）、（）。
[单项选择]在组织系统中，（）反映了一个组织系统中的动态关系。
A. 组织结构模式
B. 组织分工
C. 项目管理结构图
D. 工作流程组织
[判断题]组织论主要研究系统的组织结构模式，组织分工和组织工作流程组织
[单项选择]区域指挥组织按照突发事件指挥系统的基本原则运行。其中，（）的职责包括解决它们彼此间的矛盾、设立突发事件管理目标、重要资源使用的战略抉择，以及负责协调联邦、州、地方、种族和参加的私人组织之间的关系。
A. 区域指挥官
B. 区域指挥后勤主管
C. 区域指挥规划主管
D. 区域指挥支持岗位
