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[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（ ）计算退票费。
A.5%
B.50%
C.30%
D.20%
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，铁路总公司和港铁公司应根据本规则，各自制订<--NRC-->，并通过有关营业处所、车票背面、网站等渠道向旅客公告。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境旅客的车票最远只发售到<--NRC-->。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指 国铁集团管理的各客运站与（）站之间开行的高速铁路列车
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境高速铁路列车是指：铁路总公司管理的各客运站与<--NRC-->之间开行的高速铁路列车。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定旅客通过内地铁路运输企业提供的售票方式使用现金支付方式购买电子客票或购买电子客票后已换取报销凭证的，可先行在12306网站办理退票手续，并自办理之日起（ ）日内，持购票时所使用的乘车人身份证件原件，到车站指定窗口办理退款手续。
A.200
B.210
C.180
D.240
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境车票退票的退票方式有哪些？
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境车票在车票预售期内且<--NRC-->的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路总公司和港铁公司应根据本规则，各自制订旅客须知，并通过()等渠道向旅客公告。
A.有关营业处所
B.车票背面
C.12306网站
D.公交车站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，禁止旅客随身携带任何动物进站乘车（导盲犬除外）。旅客携带的导盲犬应( )。
A.系上牵引链
B.佩戴导盲鞍
C.佩有防护标志
D.接受安全检查
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，遇旅客违规乘车且拒绝支付按本规则可征收款项时，列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，旅客遗失的（ ）不予保管。
A.鲜活易腐物品
B.生鲜食品
C.咸鱼
D.饼干
