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[判断题]车站应急售票系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口遇失信人购票受限时，应根据系统提示信息（ ）失信人。
A.协助
B.告知
C.拒绝
D.帮助
[单选题]车站售票窗口和自动售票机向旅客发售铁路电子客票时，（）。
A.无需提供车票
B.提供购票信息单
C.提供购票信息单及报销凭证
D.报销凭证
[单选题]车站售票窗口用餐或交班时间应（）。
A.实行错时暂停售票
B.必须安排临时替班人员，保持窗口开放
C.提前公示时间，统一关闭
D.尽量安排避免高峰时间，统一挂暂停售票
[判断题]高铁车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处窗口公布。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具纸质车票。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票可以在 .或车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.代售点
B.自动售票机
C.12306.cn 网站
D.乘降所
[单选题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（）车票。
A.电子
B.纸质
C.电纸或纸质
[单选题]旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有（）的车站售票窗口办理。
A.支付宝
B.微信
C.银行 POS 机
[判断题]报销凭证遗失后，旅客可持有效身份证件到车站售票窗口补办。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
