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[单选题]小面额人民币预约申请时，个人客户应提交本人有效证件复印件，单位客户应提交经办人有效证件复印件或者单位介绍信。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[单选题]个人客户身份识别业务包括哪些业务功能。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.以上皆是
[多选题]开立个人银行结算账户的有效证件包括（ ）。
A.居民身份证
B.港澳居民往来内地通行证
C.军人证
D.机动车驾驶证
E.略
[简答题]个人办理电话用户真实身份信息登记的，可以出示哪些有效证件之一
[单选题]省际跨区补卡业务可以用以下哪些有效证件办理？
A.身份证原件
B.护照
C.台湾居民居住证
D.港澳居民居住证
E.市民卡
[填空题]网点柜员在办理核对客户有效证件业务时，联网核查客户的居民身份证结果为“身份证件号码不存在”“身份证件号码存在但与姓名不匹配”或“反馈照片不相符”情形的，应要求客户出具（ ）（ ）（ ）等其他有效证件，进一步佐证，确属真实证件的，再继续办理业务
[多选题]乘机有效证件包括( ) (上册P103)
A.passport
B.Id ard
C.student card
D.photo
[多选题]扑救油罐火灾时的个人防护包括哪些( )
A.消防人员应着防火隔热服,防止高温和热辐射灼伤或高温昏迷。
B.在有毒害性气体的场所,消防人员应当戴空(氧)气呼吸器等安全防护器具,防止人员中毒。
C.发生爆炸.沸溢或喷溅危险时,尽可能使用移动水炮或遥控水炮,固定位置实施冷却,减少前沿阵地人员。
D.覆土油罐上部不能设置水枪阵地,防止蒸发的气体爆炸造成人员伤害。
E.扑救原油和重质油罐火灾,应在防护堤内四个方面设置翻越设施,以便发生沸溢或喷溅前快速撤离。
[多选题]应急贷款客户类别包括哪些( )
A.全国重点企业
B.地方重点企业
C.其他应急贷款企业
D.非应急贷款客户
[多选题]营业机构在审核个人身份证件后，拒绝为该客户办理相关业务包括哪些情形？( )
A.无法判断身份证件真实性;
B.联网核查身份证时，客户的姓名、公民身份号码、照片有效期等和签发机关中一项或多项核对不一致;
C.能确切判断客户出示的居民身份证件为虚假证件;
D.客户提供了真实有效的身份证件
[单选题]核心系统客户有效证件维护，反洗钱系统中重新客户识别应当日（）前完成。
A.14:30
B.15:30
C.16:30
D.17:00
[多选题]个人客户符合哪些条件可以兑付耕保基金/林保资金（）
A.已缴保
B.满年龄
C.困难家庭
D.死亡人员
E.略
[单选题]CRM客户经理视图不包括哪些内容？
A.近期生日
B.理财到期
C.大额存单到期
D.定期到期
E.待联系客户
