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[单项选择]下列属于书面沟通的优点的是（）
A. 有弹性
B. 双向沟通
C. 亲切感
D. 权威性
[单项选择]下列不属于书面沟通的优点的是（）。
A. 传递范围广
B. 有据可查
C. 便于长期保存
D. 速度快
[单项选择]以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（）
A. 正确
B. 清晰
C. 完整
D. 理性
[多项选择]民事法律行为，法律规定用书面形式的，应当依照法律规定。（）都属于书面形式。
A. 公证形式
B. 鉴证形式
C. 审核批准形式
D. 登记形式
E. 公告形式
[多项选择]下列选项中，（）属于书面形式合同。
A. 信件
B. 口头订单
C. 传真
D. 电子邮件
[单项选择]依据《合同法》的规定，合同形式中不属于书面合同形式的是（）
A. 传真
B. 电子邮件
C. 登记
D. 信件
[判断题]沟通方式可以分为语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）、非言语沟通以及网络沟通。
[多项选择]书面沟通包括（）
A. 备忘录
B. 信件
C. 组织内发行的期刊
D. 布告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段
[单项选择]以下属于正式沟通的形式有（）
A. 走动式管理
B. 书面报告
C. 开放式办公
D. 非正式的会议
[多项选择]下列属于合同的书面形式的是（）
A. 电报
B. 电传
C. 电子邮件
D. 当面交换
E. 电话联系
[单项选择]书面沟通和口头沟通这两种沟通方式的使用，主要取决于拟沟通事项的（）。
A. 紧急程度
B. 重要程度
C. 机密程度
D. 复杂程度
[判断题]书面沟通是指布告、通知、刊物、书面报告等。
[多项选择]下列属于通过各种书面文件的沟通方式的有（）。
A. 各种计划
B. 政策
C. 组织结构图
D. 组织责任图
E. 协调会议
