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[多选题]发生( )等风险较大的业务时,营业网点应及时向持卡人核实。
A.大额交易
B.可疑交易
C.现金支取
D.账户频繁支取
[判断题]持卡人银行卡发生被盗遗失等情况,要及时向发卡机构办理挂失手续。
A.正确
B.错误
[单选题]持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为( )。
A.使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易
B.可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
C.采用联机退货或填写手工退货凭证,提交收单机构进行部分或全额退货
D.持卡人可向发卡银行投诉,通过中国银联跨行交易差错处理平台进行调账
[判断题]丰收贷记卡持卡人发生的各项费用,原则上均在费用发生后采用内扣方式直接在持卡人账户中记收,不采用外收方式。
A.正确
B.错误
[单选题]对食言次数达到( )的持卡人,或催收过程中认为具有较大风险而需重点监控、优先催收的子案件,应设置重点监控标志。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
[判断题]安全风险,按照可能发生事故的危害程度,分为一般风险、较大风险、重大风险、特大风险四个等级。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据持卡人潜在还款风险的不同,对丰收贷记卡的持卡人欠款质量实行五级分类管理。
A.正确
B.错误
[单选题] ( )级防洪地点: 水害风险较大,风险发生在雨中和雨后一段时间,一旦发生将影响行车 安全的地点,如降雨诱发的边坡溜坍、浅基桥梁处所等地段。
A.I
B.II
C.III
D.VI
[判断题] 水害风险较大,风险发生在雨中和雨后一段时间,一旦发生将影响行车安全的地点为Ⅲ级防洪地点
A.正确
B.错误