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[单项选择]事故预防措施应坚持（）的原则。
A. 低成本高效益
B. 只考虑成本
C. 只考虑效益
D. 低投入低收益
[单项选择]选择社区口腔疾病具体预防措施应遵循的原则不包括（）
A. 有明确的技术界定和使用范围
B. 能明确降低已知危险因素的暴露
C. 简便易行，群众能够接受
D. 应随机拟定潜在致病因素开展研究
E. 符合卫生经济学评价
[判断题]“标准化良好行为”确认的依据GB/T12456、GB/T15497、GB/T15498、GB/T19273等国家标准。
[单项选择]依据GB/T28001-2001标准，内部审核应由（）
A. 无关人员进行
B. 组织内部与被审核活动无直接责任的人员进行
C. 组织外部人员进行
D. 以上都不正确
[单项选择]依据GB/T19013-2009标准，提供方不包括（）
A. 行业的专业协会
B. 组织内会设立一个处理未解决投诉的独立部门
C. 政府监管部门
D. 跨行业协会
[单项选择]依据GB/T19001-2008标准，以下（）是正确的
A. 不允许使用或交付不合格品
B. 识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付
C. 根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法
D. 得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用，放行或接收
[多项选择]依据GB8076标准中，基准混凝土单位水泥用量可以是（）kg/m3
A. 310
B. 330
C. 350
D. 360
[简答题]依据GB/T19001—2000标准，如何审核“文件控制”。
[多项选择]依据GB/T19001-2008标准，以下哪些是顾客财产（）。
A. 顾客提供的用于加工产品的模具
B. 宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
C. 油库帮客户代储的油品
D. 正在加油站加油的顾客的汽车
[多项选择]依据GB/T19001-2008标准，进行产品实现的策划应（）
A. 编制质量计划
B. 确定产品接收准则
C. 针对产品确定所需的过程、文件和资源
D. 确定所需的记录
[单项选择]依据GB/T19011-2003标准，审核报告的内容由（）负责
A. 审核委托方
B. 审核组
C. 审核组长
D. 受审核方
[单项选择]依据GB/T19013-2009标准，以下哪种说法是错误的（）
A. 为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南
B. 标准中描述的争议解决过程可以作为质量管理体系的一个要素
C. 标准可以帮助个人和组织评价一个组织的争议解决过程的有效性、效率和公正性
D. 标准适用于各种类型争议的解决
[单项选择]依据GB/T19010-2009标准，以下哪种说法是正确的（）
A. 标准适用于与产品相关的组织行为规范，包括组织就其行为对顾客做出的承诺和相关规定，以提高组织的顾客满意度，满足顾客的需求和期望
B. 标准可供各种类型、不同规模提供不同产品的组织使用，包括为其他组织设计顾客满意行为规范的组织
C. 标准规定了顾客满意行为规范的具体内容
D. 标准可以用于认证或合同目的
[单项选择]依据GB/T19001-2008标准，以下不属于顾客财产的是（）
A. 顾客在银行办理信用卡时填报的个人资料信息
B. 按顾客要求在顾客指定的单位购买的元器件
C. 顾客提供的成衣加工样板
D. 顾客存放在服务台的物品
[多项选择]依据GB/T19001-2008标准，对设计开发进行的评审是为了（）
A. 评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 识别任何问题并提出必要的改进措施
C. 评价是否满足使用要求
D. 确定设计输出是否满足输入要求
[单项选择]依据GB/T19000-2008标准，持续改进质量管理体系的目的是（）
A. 识别改进的区域并确定改进目标
B. 采取纠正措施和预防措施
C. 增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率
D. 修改质量管理体系文件使之更加适于实际情况
[判断题]化学分析方法标准的编写要依据GB/T20001.1-2001相应部分。
[单项选择]依据GB/T19011-2003标准，以下哪一项属于首次会议的目的（）
A. 了解受审核方的质量管理体系
B. 对质量管理体系文件作出评价
C. 简要介绍实施审核活动如何实施
D. 双方介绍人员
