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[单选题]根据《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。
A.站名戳或名章
B.站名戳和名章
C.站名戳
D.名章
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.特、一等
B.一、二等
C.二、三等
D.三、四等
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。
A.正确
B.错误
[单选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。
A.1.5
B.1.7
C.1.8
D.2
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[简答题]简述高速中型和小型、普速大型车站、普速小型车站对售票时间及提示的相关规定？
[单选题]根据《普速大型车站服务质量规范》要求，有应急预案（），有记录，有结果，有考核。
A.培训
B.演练
C.培训和演练
D.处置
[判断题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的特大、大型车站。(《铁路旅客运输服务质量规范·2.1》)
A.正确
B.错误
