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[单选题]售票设备同时故障车站:对乘客发售( )引导乘客通过专用通道进站,并告诉乘客出站时去客服中心办理补票。
A.A.免费出站票
B.代票券
C.纸票
D.预制票
[判断题]车站发放致歉卡期间,若排队申领致歉卡的乘客较多、车站客流拥挤、车站设备故障等影响乘客快速疏散的情况时,有关受影响的客服中心可无需分析乘客所持车票便及时发放致歉卡。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:发生车站大面积停电值班员(行车)检查车站设备状态收集车站设备、设施及乘客信息报( )视情况报控制中心其他相关调度、110/119/120。
A.行车调度
B.电力调度
C.环控调度
D.维修调度
[单选题]有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售( )车票。
A.预售
B.电子
C.手工
D.计算机
[判断题]有计算机售票设备的车站,除系统、设备故障等特殊情况外,可发售代用票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:造成单条线路中一个及以上车站信息系统设备出现故障,对乘客乘车、列车运行造成影响,或在社会上造成不良影响,属于网络安全突发事件( )级。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[判断题]遇单线系统故障,OCC通知故障线路车站组织使用手机APP的乘客通过车站边门进站,全网车站做好边门放行组织。所有边门放行车站做好边门放行人数的统计。( )
A.正确
B.错误
[单选题]由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点 分钟以上时车站应及时广播告知乘客乘客可在七日内于
A..3
B..5
C..8
D..10
[单选题]有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售()。 (客值中)
A.代用票
B.卡片式常备车票
C.区段票
D..手工车票
[多选题]半自动闭塞区段内的车站、自动站间闭塞区段计轴设备故障的车站、自动闭塞区段闭塞设备停用的车站,( )在站内停车或通过时,于列车尾部进站后,车站值班员使用列车无线调度通信设备通知司机确认列车完整情况。
A.旅客列车
B.旅客列车加挂车辆(最后一辆使用客列尾装置)
C.回送图定客车底
D.D 试运转客车体(使用客列尾装置)
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,可以发售手工车票。
A.正确
B.错误
[判断题]有计算机售票设备的车站,除系统、设备故障等特殊情况外,可发售代用票。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时为快速疏导乘客车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误