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[判断题]处理TVM卡币故障后，AFC维修人员将从TVM中取出的现金一律上交客运值班员,严禁从 TVM 内取出现金直接交给乘客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在TVM出币/出票口或TVM内部拾获），录入系统中的“异常票款”模块
A.正确
B.错误
[单选题] AFC 维修人员从 TVM 内取出的现金一律上交客运值班员,作为TVM内部钱款,由()录入系统
A.行车值班员
B.客运值班员
C. 值班站长
D.AFC
[单选题]AFC维修人员或站务员在TVM出币（出票）口或其他地方拾获现金均须交至车站客运值班员，且要求拾获人员在车站（ ）上交接签名。
A.A.《站务员结算单》
B.B.《特殊情况票款登记表》
C.C.《收入日报》
D.D.《TVM清点记录表》
[单选题] TVM维修管理()当场确认TVM是否有卡币、卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM
A.行车值班员
B.客运值班员
C. 值班站长
D.站长(分管票务)
[判断题] ( )TVM补币操作仅需由客运值班员完成。
A.正确
B.错误
[判断题]更换TVM钱箱的工作由客运值班员一人完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时，客运值班员无需到场确认
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在票务管理室时，闸机回收票、TVM回收票可由站务人员在监控下单人清点。
A.正确
B.错误
[填空题]发生乘客反映TVM找零出现机、假、残币的情况,车站客运值班员及值班站长应立即到场核实和处理,同时报告车站站长及票务管理人员。若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币（ ）枚及以上时,应同时通知公安到场协助处理。
[单选题]车站备用金换零工作必须在TVM清点完毕后进行，换零时由当班客运值班员和值班站长双人进行，（ ）负责监督。
A.A.站务员
B.B.自然站站长
C.C.值班站长
D.D.区域站长
[判断题]值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及 TVM 配备 用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记 录。
A.正确
B.错误
[判断题]值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及 TVM 配备
用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记
录。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:值班员(客运岗)每日给站务员(票务)及TVM配备用金时须填写相应票务记录表,交接班时做好备用金交接记录。
A.正确
B.错误
[多选题] 一般情况TVM门钥匙仅供当班客运值班员保管、使用。节假日(如五一、国庆节 等节假日)期间,TVM门钥匙可以借给(),使用纸币/硬币 回收箱钥匙、纸币/硬币补币箱钥匙时,由()负责借出,并在相应台账登记。
A.当班站务员或以上级别人员
B.当班值班员或以上级别人员
C.行车值班员
D.客运值班员
