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[多项选择]产品或服务质量问题主要表现在哪些方面？（）
A. 产品本身没有问题，客户使用不当
B. 产品本身存在问题，质量没有达到规定的标准
C. 产品包装存在问题，并导致产品损坏
D. 产品存在晓得瑕疵
E. 客户没有按照操作说明进行操作而导致故障。
[简答题]物流成本的三大特征？影响企业物流成本的因素有哪些？
[多项选择]影响物流成本的因素有（）
A. 产品因素
B. 时间因素
C. 空间因素
D. 竞争性因素
E. 人员因素
[简答题]产品因素对渠道宽度设计的影响体现在哪些方面？
[多项选择]影响公路运输成本的主要因素主要包括有（）
A. 运输距离
B. 装载率
C. 车辆载重力
D. 车辆性能
[单项选择]物流成本控制系统主要是通过物流技术的改善、（）来实现物流过程的优化和物流成本的降低。
A. 增加投入
B. 增加人力
C. 提高物流管理水平
D. 物流成本的预测
[单项选择]（）不属于生产物流的主要影响因素。
A. 生产规模
B. 企业的专业化与协作水平
C. 生产类型
D. 生产检查
[多项选择]影响工程成本的主要因素有（ ）等。
A. 工程量
B. 物资单价和完成单位工程量的消耗娄得
C. 物资单价和预算定额含量
D. 活劳动的单价和完成单位工程量的消消耗数量
E. 活劳动的单价和预算定额含量
[多项选择]物流成本管理中的成本构成主要有（ ）。
A. 仓储作业成本
B. 存货成本
C. 管理成本
D. 运输成本
E. 加工成本
[判断题]按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成社会物流成本和物流企业的物流成本两方面。（）
[填空题]生产的特点和管理的要求对成本计算方法的影响主要表现在（）
[多项选择]货主企业物流成本主要包括（）
A. 制造企业物流成本
B. 第三方物流成本
C. 商品流通企业物流成本
D. 第四方物流成本
E. 行政管理物流成本
[简答题]影响地图产品生产成本的因素主要包括哪些？
[多项选择]按形态类别进行分类的物流成本具体包括委托物流成本和企业内部物流成本。其中，企业内部物流成本其支付形态具体包括（）。
A. 存货相关成本
B. 人工费
C. 材料费
D. 维护费
E. 一般经费和特别经费
[多项选择]产品开发的动力主要来自哪些方面？（）
A. 领导的决策
B. 需求的拉动
C. 同行的建议
D. 技术的推动
