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[单选题]“网上国网”上线电子证照获取功能，客户通过线上线下提交用电申请时，依托身份证、营业执照、不动产证的电子证照获取功能，实现居民和政企客户( )
A.“零证办电”
B.“一证办电”
C.“一链办电”“刷脸办电”
[判断题]加快多渠道互联互通，推动网上国网贯通各地政务服务平台，线下获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息。
A.正确
B.错误
[判断题]调查岗在智能柜台模块中发起受托支付申请时，只可录入证件类型为身份证的证件。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路电子客票旅客使用居民身份证购买电子客票后，在乘车前居民身份证丢失的，旅客本人可在answer办理。
A.铁路公安处
B.铁路车站临时身份证明办理处
C.公安局
D.派出所
[单选题]客户用临时身份证办理贷款业务申请时，调查岗在扫描证件前，证件类型应选择____。
A.临时身份证
B.身份证
C.户口薄
D.军官证
[多选题]开户申请时需要上传的资料影像包括存款人主要证件、法定代表人或单位负责人有效身份证件及授权代理人有效身份证件。有效身份证件包括（ ）等。
A.护照
B.二代身份证
C.港澳台往来大陆通行证
D.边民证
E.外国人居留证
[单选题]266>营业厅前台受理客户信息变更申请时若客户身份验证失败应()客户更改信息的要求。
A.继续受理
B.委婉谢绝
C.暂缓受理
D.直接拒绝
[判断题]使用二代居民身份证购买铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。
A.正确
B.错误
[填空题]在具备二代居民身份证检票条件的车站,对持二代居民身份证购买铁路电子客票且未换票的旅客,应引导至( )办理进站和出站自动检票手续,严禁( )检票。通话记录运营客管〔2011〕54号
