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[判断题]汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。
[多项选择]建设项目质量管理的八项原则中，领导作用表现在（ ）。
A. 领导的态度决定建设项目质量管理体系的成败
B. 领导确定各参与方在质量管理体系内的职责和权限
C. 领导决定资源的配置和管理
D. 领导制定并保持质量方针和目标
E. 领导确定质量管理的内容
[填空题]2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（）、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
[单项选择]在浮选过程中，为了提高精矿品位，应加强（），为了提高回收率，应加强（）。
A. 精选次数，扫选次数
B. 扫选次数，精选次数
C. 矿浆浓度，精选次数
D. 矿浆浓度，充气量
[单项选择]一个管理者的管理跨度以（）人为宜
A. 3~6
B. 4~6
C. 6~8
D. 2~4
[单项选择]信息主管是全面负责（）工作的企业高层决策者。他是一个管理者（一定是业务管理者，而不一定是技术管理者）。
A. 企业组织
B. 信息管理
C. 计算机
D. 各类系统
[填空题]（）是提供给业务管理者的一个管理窗口，具有与SMP的接口，业务管理者可以通过远程接入SMP来管理业务。它与MSCP并不直接相连。
[单项选择]加油站员工应加强对可疑人员的监控，发现可疑人员接近（）、加油现场时应加强盘查，及时制止纵火行为。
A. 油罐区
B. 便利店
C. 加油站
D. 办公室
[判断题]大额支付系统系统参与者应加强对查询查复的管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应在当日至迟下一个工作日发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个工作日上午予以查复。
[填空题]对桥上无缝线路的焊缝应加强检查，发现伤损应（）。
[单项选择]对一线工人应加强（）。
A. 基础知识训练
B. 管理技能
C. 专业技术的更新
D. 专业技术的补充
[判断题]无缝线路地段，对桥上钢轨焊缝应加强检查，发现伤损应及时处理。
[单项选择]电务段应加强对其他施工单位施工的监督和配合，制定防护措施，加强施工（）监督。
A. 局部
B. 全过程
C. 日期
D. 验收
[多项选择]当（）时，应加强巡视。
A. 设备缺陷近期有发展时
B. 法定节假日
C. 上级通知有重要供电任务
D. 系统冲击
[简答题]实现与加强教育行政宏观调控职能的主要途径和方法有哪些？
[多项选择]对铁路道口应加强养护维修（）
A. 经常保持道口标志和护桩设备完好
B. 加强了望
C. 铺面平整稳固，护轨轮缘槽尺寸符合规定
D. 口设备缺损或严重不良时，应及时补充、更换或修理
