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[单选题]B787-9型飞机客舱区域(除飞行机组休息室及客舱机组休息室)共有()个HALEN灭火瓶。
A.14
B.10
C.7
D.3
[多选题]客舱乘务员对飞行机组提供餐饮服务需要遵循的要求:( )
A.起飞后“系好安全带”信号灯关闭后为机组提供餐饮
B.不得拿烧水杯进入驾驶舱加水,驾驶舱喝热饮时必须使用有盖子的不易破碎的容器,盛冷、热饮的容器不能七成满
C.为机组提供餐饮时,不得在中央仪表板上方传递,要远离中央仪表板
D.所有进入驾驶舱的物品,用完后及时回收
[判断题]机组成员指飞行期间在航空器上执行任务的航空人员,包括飞行机组成员、客舱乘务员和机务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]机上应急处置措施表给飞行机组和客舱机组提供了机上危险品发生事故时的紧急处理信息。
A.正确
B.错误
[单选题]'当遇以下____情况,飞行机组应进行客舱广播
A.预计地面等待延误或起飞前等待超过30分钟
B.'返航、备降或加降
C.备降后取消过夜
D.全部都是
[填空题]飞行机组成员丧失能力的处置,当听到飞行机组发布( )指令或通过内话呼叫客舱机组时,乘务员应立即进入驾驶舱;首先判断是明显丧失能力还是轻度丧失能力,从而采取进一步措施。
[判断题]客舱出现突发颠簸,飞行机组给客舱发出颠簸信号,为了避免打扰机组不需要进行沟通。( )( )
A.正确
B.错误
[单选题]在飞行中发现起火的客舱机组应当( )。
A.报告机长再进行灭火
B.立即关闭附近的通风口,并进行灭火
C.立即投入灭火,同时通知附近的乘务员
D.立即将所有旅客向客舱前部疏散以远离火源
[判断题]飞行关键阶段,要求客舱机组在确保个人安全前提下完成客舱服务工作。( )( )
A.正确
B.错误
[判断题]在进行部分应急撤离验证时,通常不需要旅客参与,只需飞行机组和客舱机组。( )
A.正确
B.错误
[判断题]颠簸结束后,客舱乘务员应注意巡视客舱,并报告客舱情况:客舱乘务员-安全员-乘务长-飞行机组。( )( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长职责包括但不限于,在航空器运行期间,服从机长指挥,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通并向机长汇报。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘务长职责在航空器运行期间,需服从( )指挥,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通并向机长汇报。
A.公司;
B.机长;
C.乘务员;
D.旅客
[单选题]乘务长在航空器运行期间,服从机长指挥,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的( )并向机长汇报。
A.服务;
B.沟通;
C.教导;
D.管理
[单选题] 飞行中,座舱高度达到客舱氧气面罩自动脱落的情况,或出现烟雾/毒气等需要飞行机
组成员使用氧气的情况。
A. 运输航空严重事故症候
B. 一般差错
C. 运输航空一般事故症候
D. 严重差错
[多选题]飞行机组与客舱乘务员之间对于颠簸处置,传递信息的内容有:( )
A.飞行机组有责任随时向客舱乘务员通报前方可能遇到的颠簸强度和时间长短
B.必要时飞行机组进行适当的广播
C.乘务长复述飞行机组给出的信息以确认
D.因颠簸造成人员伤害时,客舱乘务员向飞行机组报告受伤人员数量和程度,根据客舱情况,在有必要情况下乘务长可向机长提出改航、返航的建议和地面医疗急救。
[多选题]如果旅客无视客舱机组的指示,客舱机组在下列哪些情况可以在出口处强制取走旅客携带的手提行李:( )
A. 由于物品堆积导致堵塞出口路线;
B. 由于旅客不配合导致的出口撤离速度减缓;
C. 原理出口的座椅靠背上托举行李对客舱乘务员造成的伤害;
[单选题] ()客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在 客舱执行执勤任务的机组必需成员,客舱乘务员的主要 职责是保证___。
A. 客舱服务
B. 飞机安全
C. 航班正点
D. 客舱安全