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发布时间:2023-10-13 03:27:52

[判断题]“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理,自我发展”提出的要求。()

更多"“建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见”,是《全国汽车维修行业行为"的相关试题:

[名词解释]行为规范
[判断题]自我管理法指的是学生自己组织起来,自我评价、自我认识、自我控制的一种管理方法。( )
[判断题]行为原则和行为规范的总和。
[多项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》中,外在行为规范包括()。
A. 着装
B. 仪容
C. 交通工具
D. 举止
[多项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。
A. 接待
B. 会话
C. 服务
D. 举止
E. 沟通
[多项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括()。
A. 技术
B. 品质
C. 技能
D. 纪律
[简答题]学校管理者的自我管理。
[填空题]居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织指的()。
[单项选择]将传统的他控式管理方式转变为强调自我自控的管理方式,以一种自我管理为中心的管理,更好地调动被管理者的积极性,是班级管理哪种模式的核心理论()
A. 常规管理
B. 平行管理
C. 民主管理
D. 目标管理
[单项选择]学生自我管理,自我教育的最好载体是()
A. 学习小组
B. 班集体
C. 成为班长
D. 成为学校组织成员
[多项选择]根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。
A. 基础行为规范
B. 形象行为规范
C. 一般行为规范
D. 品德行为规范
[填空题]在岗位管理中,为便于劳动组织而建立各种相应的岗位制度和行为规范,这叫做()。
[简答题]管理主体的自我管理是指什么?
[判断题]商业银行应当建立个人理财顾问服务的跟踪评估制度,不定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估。( )
[判断题]物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的。()
[多项选择]下列哪些行为违反了律师执业行为规范?( )
A. 律师申某主动向当事人出具意见,论证一审判决错误应予改判
B. 律师沈某经请主办法官吃饭,了解所代理案件的案情
C. 律师刘某没有通过年度考核,仍发布律师广告
D. 律师韩某在担任人大常委会组成人员期间,从事各种讼诉代理或者辩护业务
[单项选择]

保险监管人员除了应该遵守公务员的基本行为规范之外,还应该遵守以下特殊的行为规范( )
①勤勉敬业;
②披露保险机构的商业秘密信息;
③接受监督;
④在监管活动中不能通风报信。


A. ①②
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④
[填空题]社会行为规范既指群体规范,也包括()。
[多项选择]居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。根据我国法律的有关规定,下列人员或者单位不能参加所在地的居民委员会的是?
A. 部队
B. 机关、团体
C. 企业事业组织
D. 随军家属

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