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[单选题]清洁焊头焊座时，使用无尘纸粘酒精进行擦拭（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]贯通道在清洁过程中应使用（）清洗剂。
A.中性
B.酸性
C.碱性
D.均可
[单选题]贯通道系统清洁过程中应使用（ ）清洗剂。
A.酸性
B.碱性
C.中性
D.均可
[判断题]停电检修作业过程中应使用随车地线,随车地线应在固定接地线全部装设完毕前进行接挂。( )
A.正确
B.错误
[单选题]服务过程中应使用普通话及“十字”文明用语
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、谢谢你、对不起、再见
C.您好、请、谢谢、不好意思、再见
D.您好、请、谢谢、对不起、拜拜
[单选题]在巡逻执勤过程中应使用（ ）语言,礼貌用语。
A.和谐
B.粗暴
C.野蛮
D.文明
[判断题]在巡逻执勤过程中应使用文明语言,礼貌用语,语速平缓
A.正确
B.错误
[多选题]队员在巡逻查车过程中必须先（ ）、出示（ ）、再检查，在巡逻执勤过程中应使用文明语言,礼貌用语,语速平缓，严禁开口骂人或使用粗俗低下的语言
A.敬礼
B.警告
C.证件
D.文件
E.强制
