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[判断题]发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告乘警。
A.正确
B.错误
[判断题]卸车时，接车人员应与列车长当场核对集装件的到站、件数、外包装、施封等状况，确认无误后，由车站指定交接人员与列车长凭集装件装载清单和交接单办理交接。
A.正确
B.错误
[单选题]发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调；破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存（含可视的内装高铁快件）。开具（ ），并通知（ ）。
A.客运记录、发站
B.电报、到站
C.客运记录、到站
D.电报、发站
[判断题]列车长到场确认集装件短少后，应组织乘警、乘务人员在各车厢查找；查找不到时，应立即报告司机，由司机通知司机，客调通知列车运行后方各经停车站查找。
A.正确
B.错误
[单选题]发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（）。
A.乘警
B.列车长
C.乘务长
D.押运员
[单选题]集装件短少、外包装或施封破损以及内装快件破损的，均应开具（ ），载明现有集装件或内装高铁快件的数量、编号、包装和物品的实际状态，并电话通知集装件的到站，由到站通知中铁快运公司。
A.电报
B.客运记录
C.快件损坏说明书
D.快件破损（丢失）说明书
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭<--NRC-->或现场检查，核实现状，办理交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭<--NRC-->或现场检查，核实现状，办理交接。
[单选题]检查施封的货车，发现施封破损、有丢失被盗等迹象，或需补封时,必须通知（ ）到场，并在记录上签字证明。
A.公安人员
B.站长
C.值班站长
D.副站长
[判断题]重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门后,客运乘务人员应会同乘警
(无乘警的为安全员)做好开门处的秩序维护及盯控,提示到站台吸烟旅客不得远离车门。
A.正确
B.错误
[判断题]遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时,由列车长通知押运员,由押运员负责集装件换乘和后续处置。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车长在（ ）与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A.车门处
B.车厢内
C.立岗位置
D.大件行李处
[判断题]列车乘务人员应在运行途中巡视、检查集装件码放、外包装、施封等状况，发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。
A.正确
B.错误
[判断题]发生旅客在高站台坠落时，列车长应会同乘警迅速赶赴现场，通知站方人员，协同乘警、站方人员采取措施将坠落旅客拉上站台。
A.正确
B.错误
