更多"某公司负责集团客户设备的具体维护工作，下列选项中有哪些是其主要职责（）"的相关试题:
[单项选择]客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。
A. 预警管理
B. 系统管理
C. 档案管理
D. 系统管理
[单项选择]负责设备日常维护保养工作的是（）
A. 专业技术人员
B. 专业管理人员
C. 后勤工人
D. 操作工人
[多项选择]发电厂、变电站自动化系统和设备运行维护部门应负责运行维护范围内子站设备的（）
A. 安全防护
B. 运行维护
C. 定期检验
D. 运行统计分析
[多项选择]下面哪些是集团客户维护中的服务禁语？（）
A. 这是我们公司规定的。
B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧。
C. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。
[单项选择]IDC设备由（）负责维护。
A. 设备所有权归谁，谁维护
B. 中国移动统一维护
C. 客户自己维护
[单项选择]包装设备的日常维护包括每班维护和周末维护两种，由（）负责进行。
A. 班长
B. 操作人员
C. 车间主任
D. 厂长
[简答题]某人寿保险公司是客户经理小周负责的集团客户，该客户的数据专网一直使用的是某运营商的ADSL互联网业务，小周在走访客户的过程中了解到，由于该公司的保险业务和内部办公自动化对通讯要求的提高，该公司原有的ADSL互联网方式已无法满足数据传输的要求，部门分支机构多次反应网速慢，客户有升级到2M互联网专线的需求，小周迅速向客户推荐了我公司的2M互联网专线解决方案，客户很感兴趣，但是这一方案的价格和客户现有ADSL价格相差较大，客户约小周过来谈谈，一开始客户就抱怨小周报价太“黑”了，表明除非小周提供不超过现正在使用的ADSL的价格，才可以继续往下谈，小周表示这个价格不可能答应，而客户也表示这个价格没有办法接受，大家最后不欢而散。
请你分析一下，在这个案例中，小周有哪些工作技巧上的失误?正确的方法应该有哪些?
[判断题]客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
[单项选择]在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
A. 金牌级
B. 银牌级
C. 铜牌级
D. 普通级
[多项选择]接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。（）
A. 业务是否开通
B. 是否纳入网管监控
C. 业务性能测试是否通过
D. 传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入
[单项选择]维护支撑过程中，如要接触电力设备，从业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护
A. 通信工程师证
B. 安全员证
C. 登高作业证
D. 电工作业证
[单项选择]地市公司负责做好本地TD-SCDMA无线网设备的维护作业、（）、软件装载、数据制作、资源调度等维护工作。
A. 数据备份
B. 故障处理
C. 拨打测试
D. 主备倒换
[多项选择]依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行在对集团客户授信时，应当要求集团客户提供真实、完整的信息资料，包括集团客户各成员的（）等情况
A. 名称、法定代表人、实际控制人
B. 注册地、注册资本、主营业务
C. 股权结构、高级管理人员情况
D. 财务状况、重大资产项目、担保情况和重要诉讼
[多项选择]局端及客户端网络设备维护资料应如实、完整填写，不得（）
A. 交由派班员填写
B. 错填
C. 漏填
D. 交由其他维护员填写
[填空题]集团V网订购集团客户数是指截至统计周期末，订购集团V网产品（）的集团客户数量。
