[简答题]论述题：请论述乘客擅自进入隧道 司机单人值乘时）的车站处置方式。

[简答题]司机发现有乘客擅自进入隧道（线路）的应急处理程序？

[单选题] 关于乘客擅自进入隧道(线路)司机的应急处理,描述正确的是( )。
A.发现有人在隧道时,立即减速,报行调,按行调命令执行,并做好广播,安抚乘客
B.加强与行调、车站、值班主任的沟通
C.添乘人员上车后,按行调立即动车
D.加强对事发区间的瞭望

[简答题]乘客擅自进入隧道（线路）的应急处理程序中司机的应急处理有哪些？

[多选题]乘客擅自进入隧道（线路）的应急处理程序（ ）
A.确认人员在安全位置后可以限速通过并报行调。
B.发现有人在隧道时，立即停车，报行调并做好广播，安抚乘客。
C.加强与与行调、车站的沟通；
D.添乘人员上车后，按行调要求限速驾驶。
E.加强对事发区间的了望。

[多选题]乘客擅自进入隧道（线路）的应急处理错误的是（ ）
A.发现有人在隧道时，立即减速，报行调，按行调命令执行，并做好广播，安抚乘客。
B.加强与行调、车站、事故（事件）处理主任的沟通。
C.添乘人员上车后，按行调立即动车。
D.加强对事发区间的瞭望。

[多选题]乘客擅自进入隧道（线路）的应急处理正确的是（ ）
A.发现有人在隧道时，立即停车，报行调，按行调命令执行，并做好广播，安抚乘客。
B.加强与行调、车站、事故（事件）处理主任的沟通。
C.添乘人员上车后，按行调要求限速驾驶。
D.加强对事发区间的瞭望。

[简答题]论述题：请论述发生乘客群体性上访、闹事等事件时车站处置方式。

[简答题]论述题：请论述发生乘客争吵/斗殴时车站处置方式及值班站长岗位职责。

[简答题]论述题：请论述当乘客在付费区手机电子票无效或没电导致无法正常出闸机时车站处理流程及退款流程。

[简答题]论述题：请论述当付费区乘客反映使用盛京通二维码无法出站时,车站票务处理程序。