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[单选题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失，并告知客户正式挂失（ ）后再办理后续业务。
A.、当日；
B.、三日；
C.、五日；
D.、七日
[判断题]新一代核心系统上线后，若客户在办理预约保号换卡后老卡遗失，不需撤销预约换卡申请，可直接办理事后卡领取手续
A.正确
B.错误
[单选题]在系统登记护照客户名称时：若客户姓名由中英文组成时，将中文姓名作为客户姓名录入；若客户姓名由英文字母组成时，应使用哪种方式进行录入：
A.英文半角大写字母
B.英文全角大写字母
C.英文半角小写字母
D.英文全角小写字母
[判断题]由于核心业务系统主机和备机均受到突发事件的影响而不能正常办理存款业务，应按照核心业务系统Ⅰ级应急事项的处理方法进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]由于我行核心系统和bta等外围外挂系统信息无法自动同步，购买过bta系统理财产品的客户申请变更信息时，柜员在集中处理中心维护对公客户信息后，须操作( )[机构客户信息同步]交易同时变更bta系统信息。
A.、5902
B.、5903
C.、5904
D.、5905
[判断题]由于我行核心系统和bta等外围外挂系统信息无法自动同步，对于购买bta系统理财产品的客户，柜员在维护客户信息资料后，须同时操作[5902个人客户信息同步]交易。
A.正确
B.错误
[多选题]目前，信贷管理系统与核心业务系统支持的利率调整方式有（ )
A.年初调整方式
B.机动调整方式
C.贷放日起定期机动
D.结息日定期机动
E.任意日起定期机动
[判断题]若客户在我行已有客户信息，系统内客户身份证件信息已过期，客户持有效身份证件操作自助开卡机风险测评不会自动更新系统中客户身份有效期。
A.正确
B.错误
[判断题]主机报表系统是为了减轻综合业务系统压力，提升核心系统运行效率，主要报表系统从核心系统剥离80多张统计报表，通过主机报表系统进行展现，系统分固定报表和实时查询报表，支持灵活多样的实时打印和导出EXCEL功能
A.正确
B.错误
[多选题]核心系统支持对（ ）开立理财产品持有证明，具体某只产品可否开立理财产品持有证明参见产品说明书，由零售业务部通过参数进行控制，操作程序详见《个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程》。
A.、普通理财账户；
B.、预约滚动理财账户；
C.、预约不滚动理财账户；
D.、新一代理财产品账户
[多选题]核心系统支持在（ ）办理承兑保证金账户财富管理协议的增加、变更和终止。为了统一业务管理，协议变更和终止业务原则上应到（ ）办理。
A.:开户行；
B.:任一网点；
C.:客户号建立行；
D.:原签约行
[判断题]核心系统支持查询2003年1月1日以后的交易明细，如需查询2003年1月1日以前的交易明细应使用影像业务管理平台中的“核心历史流水查询”功能查询。
A.正确
B.错误
