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发布时间:2023-10-14 16:35:40

[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序,做好( )客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区

更多"[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序,做好("的相关试题:

[多选题]营业厅销售代表每日工作包括:
A.营业中巡视
B.制服换装及仪容整理;
C.按时参与早晚例会;
D.销售区内柜台清理,产品、终端、物料陈列布置;
[简答题]营业厅销售代表为保证最佳销售效果,接待客户时包括哪些销售动作?
[单选题]营业厅销售代表需要在营业前,开启销售区内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施,开启自助服务设施等其他( )设施。
A.硬件
B.电子
C.备用
D.辅助
[判断题]营业厅销售代表应在营业结束后,整理受理区域内办公用品,关闭办公设施。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅销售代表每半天统计销售做好手机、卡类以及业务的销售日报,并与库存情况进行核对。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅销售代表应适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务。
A.正确
B.错误
[填空题]营业厅销售代表应了解终端产品的库存情况、号源情况、___的促销政策。
[判断题]销售准备是营业厅销售过程的售中环节,主要包括营业厅的宣传布局、营业系统准备、培训准备、营业准备等方面。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅营业结束后,销售代表整理销售区域内办公用品,关闭所有办公设施。
A.正确
B.错误
[填空题]销售准备是营业厅销售过程的售前环节,主要包括营业厅的宣传布局、营业系统准备、___和___四个方面。
[多选题]销售准备是营业厅销售过程的售前环节,主要包括营业厅的宣传布局、()、()和()四个方面。
A.营业系统准备
B.人员准备
C.培训准备
D.营业准备
[判断题]公安派出所应当协助消防机构维护火灾现场秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]自有营业厅收入中,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,不应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于营业厅销售资源的是:
A.各类有价卡
B.电子发票
C.演示终端
D.营销活动物品
E.其他实物资源
[多选题]营业厅销售管理岗位序列职责分为:
A.人员培训
B.业务推荐
C.营销服务
D.现场管理
[多选题]营业厅销售支撑岗位序列职责分为:
A.厅内帐务和业务稽核
B.人员培训
C.销售信息挖掘
D.业务的受理
E.客户意见或建议受理
[多选题]营业厅销售区主要承担的功能是:
A.业务销售
B.终端售后服务
C.临柜前业务预处理
D.客户娱乐及等候
E.终端展示与销售
[多选题]营业厅销售资源日常安全防损工作主要包括:
A.防火防盗
B.安全生产
C.防电防雷
D.卫生防尘
E.防涝防洪

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