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[单选题]营业员需要在营业前，开启销售区内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施，开启自助服务设施等其他（）。
A.硬件设施
B.电子设施
C.备用设施
D.辅助设施
[判断题]营业厅日常服务以营业前——营业中——营业后为时间轴进行划分，包括了上岗前准备、迎宾服务、柜台服务、业务办理服务、咨询服务、客户投诉处理、交接班、特殊情景服务8类服务
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅营业前的准备包括（ ）工作。
A.设施准备巡检
B.人员准备巡检
C.班前巡视
D.召开班前会（晨会）
[单选题]营业厅受理员正式营业前整理工作用品、（ ）以及各种业务单式，方便客户办理使用。
A.相关票据
B.手机
C.卡类
D.库存情况
[单选题]全站仪显示屏显示“HR”代表()。
A..盘右水平角读数
B..盘左水平角读数
C..水平角(右角)
D..水平角(左角)
[单选题]全站仪显示屏显示“VD”代表()。
A..斜距
B..水平距离
C..高程
D..垂直距离
[单选题]全站仪显示屏显示“HD”代表()。
A..斜距
B..水平距离
C..水平角(右角)
D..水平角(左角)
[单选题] 显示屏上的按键在显示屏的顶面。()
A.对
B.错
[判断题]HXD2型电力机车发生故障时可参考微机显示屏（DDU）屏故障提示进行操作，机车编号：2代表B节。
A.正确
B.错误
[判断题] 动态地图显示屏和目的地显示屏显示的内容是一样的。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题] 贯通道上LED显示屏和动态地图显示屏上显示的内容是一样的。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]城郊线列车目的地显示屏显示信息时，某条信息在屏中不能显示完整时（ ）显示。
A.居中
B.滚动
C.靠左
D.靠右
[多选题]当以下哪些情况发生时，会联动触发司机室视频监控触摸显示屏，即显示屏会切换显示相关图像画面，（）
A.任一车门紧急解锁装置触发
B.任一LCD动态地图故障
C.任一紧急对讲装置触发
D.任一火灾报警装置触发
