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[多选题]旅客列车空调失效超过20 min不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与（ ）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车（含160 km/h动力集中动车组）开门、窗的决定，并通知司机转报列车调度员。列车调度员根据现场实际情况，确定救援方案并组织实施。
A.司机
B.随车机械师（车辆乘务员
C.餐吧长
D.乘警
[填空题]旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通。
[单选题]旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门的决定。
A.20
B.30
C.25
D.15
[填空题]旅客列车空调失效超过（）不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，原则上车内温度超过30℃时（特殊情况也可视车内实际情况和旅客舒适度）作出动车组列车开门、其他旅客列车（含时速160公里/小时动力集中动车组）开窗的决定，并通知司机转报列车调度员。
[判断题]《旅客列车晚点处置办法》旅客列车晚点超过1小时时，车站站长和旅客列车列车长应根据铁路局客运调度通报，如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间，安抚旅客。
A.正确
B.错误
[填空题]客列车空调失效超过（ ）min不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定，并通知司机转报列车调度员。
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定旅客列车晚点时列车长应及时向旅客进行通报，通报时站车每次间隔不超过（）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车能正常运行时，列车长可视（）通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求。（《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运[2017]140号，技术规章编号：TG/CL214-2017）第10条）
A.车内温度
B.旅客舒适度
C.车内温度和旅客舒适度
D.车内温度或旅客舒适度
[单选题]旅客列车晚点超过1小时时，列车长应根据( )通报如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间,安抚旅客。
A.铁路局客运调度
B.车站客运调度
C.段派班室
D.运转车长
[简答题]动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，应如何处理？《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》南铁办〔2017〕231号
[单选题]动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与()沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门的决定，并通知司机转报列车调度员。（《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运[2017]140号，技术规章编号：TG/CL214-2017）第9条）
A.司机
B.随车机械师
C.司机或随车机械师
D.司机、随车机械师
[判断题]动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视车内温度作出动车组列车开门的决定，并通知司机转报列车调度员。（《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运[2017]140号，技术规章编号：TG/CL214-2017）第9条）
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》普速旅客列车列车长应立即向（ ）请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车，并做好站车移交准备工作.
A.所担当集团公司客调汇报
B.运行所在局集团公司客调汇报
C.段值班室
D.运行所在局集团公司值班室汇报
[单选题]《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》必须临时停车抢救时，普速旅客列车列车长应立即向运行所在局集团公司客调汇报，请求在()的车站临时停车，并做好站车移交准备工作、
A.前方有医疗条件
B. 前方县市所在地
C.前方三等以上有医疗条件
D.前方所在地有医疗条件
