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[单选题]以下哪项不属于影响健康的主要因素
A.环境因素
B.行为生活方式
C.医疗卫生服务
D.生物学因素
E.精神心理因素
[单选题] 以下不属于商品权重影响因素的是( )
A.竞争卖家数
B.商品人气
C.商品产出
D.作弊处罚
[单选题] 以下不属于影响电缆载流量的因素有（ ）。
A.敷设周围媒质温度
B.电缆的电压等级
C.介质损耗
D.导体材料的电阻率。
[单选题]以下不属于燃气轮机检修周期影响因素的是( )
A.运行小时数
B.压气机脏污程度
C.机组启停次数
D.跳闸次数
[单选题]以下不属于对员工自我效能感的影响因素的是()?
A.薪酬的制定
B.领导与同事的言语劝说
C.同事的榜样作用
D.当时的情绪唤起状态
[单选题]以下不属于进行有效沟通基础的是( )。
A.理解
B.猜疑
C.尊重
D.平等
[单选题]以下哪项不属于良好的沟通习惯? ( )
A. 在与客户沟通时要严肃,尽量少笑
B.注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D.适当做笔记
[单选题]客户潜在价值的评估指标之一为成长度，以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是( )。
A.零售客户的经营技能
B.零售客户所处商圈的成熟度
C.业态的变化
D.零售客户的知名度
[单选题]以下不属于沟通技巧的是（ ）。
A.谨慎小心
B.换位思考
C.真诚赞美
D.善意批评
[单选题]：以下各项中，不属于信息与沟通要素的有( )。
A.会计系统
B.信息系统
C.业务授权
D.传导机制
[单选题]地位的高低对沟通的方向和频率产生很大的影响，地位差别是影响有效沟通障碍因素中的( )。
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
[单选题] 以下不属于店铺DSR评分因素的是( )
A.店铺动销率
B.品质退款率
C.纠纷退款率
D.退货退款自主完结时长
[单选题]人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析,以下不属于竞争五要素分析法要分析的内容是( )。
A.对顾客群的分析
B.对新加入竞争者的分析
C.对竞争策略的分析
D.对市场环境的分析
