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[单选题]当接到有危机乘客安全的恐吓或地铁运营范围内可能遭受到恐怖袭击事件的报告时，公安部门未给出明确建议前，原则上（ ）。
A.车站关站
B.列车不停站通过
C.维持正常服务
D.全线停运
[判断题]当接到有危及乘客安全的恐吓或地铁运营范围内可能遭受到恐怖袭击事件的报告时，立即报告地铁公安，根据公安部门建议可组织列车不进入相关车站和区间，并组织相关车站关闭，疏散乘客，公安部门未给出明确建议前，原则上维持正常服务。
A.正确
B.错误
[单选题]利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]安装乘客安全带的车辆，应要求乘客在起步前按规定使用安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]突发治安事件引起列车乘客恐吓、骚乱，若发生在列车上，应立即停车处理。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[判断题]当乘客不听劝阻,执意携带“三品”等危及行车安全和乘客安全的物品上车时,车站工作人员应按压紧急停车按钮,强行将乘客清出列车。( )
A.正确
B.错误
[单选题]司机接到站务人员或列车车厢内乘客通知炸弹恐吓的信息后，立即向（ ）汇报，按照行调指示办理。
A.督导
B.队长
C.行调
D.站长
[单选题]发生危及乘客安全的情况时，司机须立即组织乘客疏散同时报告（ ）。
A.车站人员
B.OCC
C.电客车司机长
D.DCC
[判断题]网约车平台需要为乘客购买承运人责任险等相关保险，从而保证乘客安全。
A.正确
B.错误
[判断题]为乘客安全考虑，不建议列车运行过程中乘客站立/倚靠在贯通道位置。
A.正确
B.错误
[填空题]利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人属于（）。
[判断题]列车迫停区间发生危及乘客安全须紧急疏散乘客时，打开列车运行方向疏散平台侧第一二扇车门。
A.正确
B.错误
[单选题]利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人属于（）红线
A.客服
B.安全
C.票务
D.施工
[判断题]因危及乘客安全而紧急疏散时，或上下行线共用疏散平台时，或乘客疏散路径途经渡线、存车线时，必须同时按规定限速运行。
A.正确
B.错误
