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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在中途站中止旅行的，因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因()等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在中途站中止旅行的，因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在规定时间内，旅客在中途站中止旅行的，退还（ ）。
A.已收票价与已乘区间票价的差额
B.已收票价与未乘区间票价的差额
C.未使用区间票价
D.已使用区间票价
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车发生停运、折返等情况时，在（ ）内退票手续按有关规定处理。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在到站，铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时，旅客票款不予退还。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，使用非现金方式购买的车票须办理退票时，由（ ）为旅客开具客运记录，旅客持客运记录按相关规定的地点办理退票。
A.列车始发站
B.乘坐的列车
C.旅客离开的车站
D.列车终到站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车（ ）时，按相关规定处理。
A.全程停运
B.中途折返
C.中途停运
D.绕道运输
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在发站，铁路运输企业利用其他列车或安排原列车折返发站时，退还全部票款。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2021〕91号）因铁路责任、自然灾害等影响铁路运营导致运输中断，列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时，旅客在（）内按规定办理退票手续。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，铁路运输企业：内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为()。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站、内地车站所属售票窗口、代售点、自动售（取）票机购买的车票为电子客票。购买电子客票的旅客，可在()打印行程信息提示。
A.车站自动售（取）票机
B.内地车站售票窗口
C.指定售票窗口
D.12306网站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的（ ）。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的遗失物品保管期为()。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。
A.60天
B.30天
C.90天
D.180天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
