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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,旅客在中途站中止旅行的,因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车发生停运、折返等情况时,在( )内退票手续按有关规定处理。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,在规定时间内,旅客在中途站中止旅行的,退还( )。
A.已收票价与已乘区间票价的差额
B.已收票价与未乘区间票价的差额
C.未使用区间票价
D.已使用区间票价
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,在到站,铁路运输企业利用其他列车将旅客运送至到站时,旅客票款不予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车发生停运、折返等情况时,在()内跨境旅客车票处理按相关规定处理。
A.20天
B.10天
C.30天
D.60天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,旅客在中途站中止旅行的,因违规加收的部分和已使用至到站的车票可退。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时,旅客在中途站中止旅行的,退还已收票价与已乘区间票价的差额。但( )的车票不退。
A.旅客车䃼
B.旅客在列车上办理的挂失䃼
C.旅客在列车上办理的越站
D.因违规加收的部分和已使用至到站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车( )时,按相关规定处理。
A.全程停运
B.中途折返
C.中途停运
D.绕道运输
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,在发站,铁路运输企业利用其他列车或安排原列车折返发站时,退还全部票款。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因()等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还票价差额。
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路运输企业:内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.港铁公司
D.各客运站
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》(含处理结果)保留期限为( ),到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为()。