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[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准应符合()有关规定,无乱加价、滥收费。
A.国家和铁道部
B. 国家物价监督局
C. 铁道部财务司
D. 物价部门
[单选题](100298)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合( )有关规定,无乱加价、滥收
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费。(1.0分)
A.国家和铁道部
B.国家
C.铁道部
D.物价部门
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,发布广告内容应符合()的有关规定。
A.《铁路法》
B. 《广告法》
C. 城市规划
D. 铁路车站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第66条规定,在旅客列车上只有列车长有权拍发电报。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,列车客运乘务员面向旅客站立回答,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,在列车上发现旅客遗失物品时,不能判明旅客下车站时,移交列车始发站。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车上发现根据国家规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,应当以最快的方式通知前方停靠站和上级营运单位。接报后,应按规定逐级上报。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车终到前,始发前及途中检查发现的列车上部设备设施问题已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由()签字确认后交车辆乘务员。