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[单选题] “利用员工的知识和经验,通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准( )原则在质量管理中的应用。
A.全员参与
B.过程方法
C.持续改进
D.系统管理
[单选题][T]A-B-D-008 4 2 3
“利用员工的知识和经验,通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准( )原则在质量管理中的应用。
A. 全员参与
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 系统管理
[判断题][T]BF012“利用员工的知识和经验,通过培训,使得他们能够参与政策和对过程的改进,让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000系列标准少数参与原则在质量管理中的应用。
A.正确
B.错误
[单选题]学员讨论是一种非常好的培训方法，既可以增加互动交流，还可以通过思维的碰撞学到知识和经验，它同样适用于新员工.新知识.新技能的培训。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]有1年以上同业运营岗位工作经验的，应接受不少于（）的业务知识学习培训和跟岗学习培训。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
[单选题]公司级及部门级培训学习结束后，理论知识测评通过考试的形式进行，考试成绩达到（）分即可通过。
A.60
B.70
C.80
D.90
[判断题]未给予员工机会，未能充分发挥员工的主动性、创造性是八种浪费当中的未被利用员工创造力的浪费。
A.正确
B.错误
[判断题]项目建设中,全员培训的“四个阶段”是指基础知识培训阶段、专业知识培训阶段、同类装置实习培训阶段和岗位练兵与参加预试车阶段。
A.正确
B.错误
[单选题]激励是利用员工的()。
A.羞耻心
B.比较心
C.上进心
D.趋利心
[填空题]对企业职工的培训内容主要包括知识培训、技能培训和( )的培训。
[单选题]培训大纲通常的格式( )。①标题 ②培训对象 ③培训目标:知识培训目标;技能培训目标 ④培训总课时数⑤培训内容 ⑥教学方案表 ⑦附录
A.①③⑤⑥②④⑦
B.①②③⑤⑥④⑦
C.①②④③⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
