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[判断题]在账户开立前无法完成上门核实的,可由柜面先行开立账户,生成账户为“待激活”状态,暂无法办理支付结算业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在账户开立前无法完成上门核实的,可由柜面先行开立账户,生成账户为“待激活”状态,可办理简单小额支付结算业务。
A.正确
B.错误
[单选题]先核实后开户,在账户开立前需两名在册员工(其中一名为客户经理) 上门实际经营地核实,客户经理留存核实影像资料并完成客 户尽职调查的录入工作。柜面开立账户时,核心系统自动默认尽职调查为( )状态,账号生成即可进行正常支付 结算。
A.已完成
B.未完成
C.待未完成
[判断题]经营机构可根据自身情况,合理安排上门核实时间。对 于开立账户后,三个月内仍未完成上门核实,导致账户长期 为“待激活”状态的,应及时联系客户进行销户处理。
A.正确
B.错误
[判断题]因客户原因导致无法开展上门核实或面签,且简易账户开立已超过7个工作日,营业机构应对账户做“不收不付”控制。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于同时变更账户管理人员和预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,不能办理支付业务。
A.正确
B.错误
[单选题]对于变更单位账户管理人员的业务,在我行未完成上门回访前,所有需要与单位核实的业务,应
A.A
B.与新变更的人员电话核实;B
C.不能与新变更的人员电话核实,应与其他未变更的两名人员电话核实;C
D.只能与或财务负责人电话核实;D
E.只能与法定代表人电话核实。
[判断题]对于重点账户中的本外币活期结算账户应按月上门面对面进行账户明细对账,重点账户及其同一客户号下的定期存款、贷款、保证金存款等其他账户仍应按规定进行季度银企余额对账。
A.正确
B.错误
[单选题]对于变更单位账户管理人员的业务,在我行未完成上门回访前,所有需要与单位核实的业务,应与()电话核实,并做好电话记录。A
A.变更后的账户管理人B
B.其他未变更的两名人员(账户管理人或财务负责人或法定代表人)C
C.未变更的那名账户管理人D
D.新变更和未变更的两名账户管理人
[判断题]上门回访工作应于开户之日起三个工作日内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的“只收不付冻结”。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结。
A.正确
B.错误
[判断题]对于应办理上门核实的客户,业务受理岗须对上门核实人员提供的《华夏银行账户业务上门核实申请表》的合规性、完整性进行审核,并在《单位账户业务授权委托书》右上角勾选或注明需上门核实的原因。
A.正确
B.错误
[判断题]对于新开客户,若开立账户时无法完成受益所有人各项识别工作的,仍然可以开户,也无需采取风险控制措施,只要在一个月完成身份识别即可.( )
A.正确
B.错误
[判断题]储蓄国债(电子式)资金账户变更业务,可由直系亲属代为办理,但必须出具委托授权书。
A.正确
B.错误
[判断题]开户人至网点询问其账户管控情况时,可由网点人员联系所属辖区的反诈专班联络人,也可由开户人员自行联系反诈专班人员。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理对其营销的账户应进行上门对账,客户经理有责任协助对账人员收回对账回执,
A.正确
B.错误
[多选题]根据我行《结算管理若干规定》规定,通过银行柜台查询账户余额及账户明细信息时,可由()持本人有效身份证件办理。
A
A.单位法定代表人(负责人)
B
B.财务负责人
C
C.预留的账户管理人
D
D.授权委托书中的指定经办人
[单选题]单位客户申请开立、变更和撤销结算账户时,可由()直接办理,也可授权他人办理。
A.法定代表人
B.授仅人
C.被授权人
D.部门负责人
E.略
F.略
G.略
H.略