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[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时,列车长应组织好对旅客的( )等工作,尽最大的努力为旅客提供方便,保证旅客生活需要。
A.解释
B.服务
C.饮食
D.供应
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时,列车长应组织好对旅客的( )等工作,尽最大的努力为旅客提供方便,保证旅客生活需要。
A.解释
B.服务
C.饮食
D.供应
[填空题]动车组列车在车站出发,动车组列车司机在确认( ),车门关闭后,即可起动列车。
[填空题]动车组列车、动车组检测列车、动车组有动力回 送时()用语不再戴帽。
[填空题]动车组列车在车站出发,动车组列车司机在确认 和开车时间,车门关闭后,即可起动列车。
[填空题]动车组列车在车站出发,动车组列车司机在确认(####)和开车时间,车门关闭后,即可起动列车。
[填空题]动车组列车在车站出发,动车组列车司机在确认行车凭证和<--NRC-->,车门关闭后,即可起动列车。
[填空题]遇动车组及动车组检测列车、( )动车组列车,在执行车机联控时,车站值班员应主动呼叫司机。
[填空题]遇动车组及动车组检测列车、( )动车组列车,在执行车机联控时,车站值班员应主动呼叫司机。
[填空题]动车组列车发生线路中断造成晚点时,列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况,及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时,应耐心细致回答,不得使用__________的语言或有__________的表现,以免引起旅客不满而激化矛盾。
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因故晚点动车提供救援食品时,单组列车确定为__________个位置,重联列车确定为__________个位置,乘警(专职安全员)要到场配合维持秩序,防止出现哄抢事件。
[填空题]动车组禁止( )各型机车车辆( );动车组禁止编入其他列车。
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员要坚守岗位,服从列车长的指挥,加强车内巡视,向旅客做好解释、安抚、__________工作,不得擅自打开车门和下车。出现异常情况及时向局客调、段及动车组调度报告。
[填空题]遇动车组及动车组检测列车、<--NRC-->动车组列车,在执行车机联控时,车站值班员应主动呼叫司机。
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、__________,并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。