题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-10-05 07:44:35

[判断题]营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作,要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务,以及客户意见和建议(包括投诉)的系统录入工作。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作,要按照业务流程受"的相关试题:

[填空题]营业厅受理员营业结束后,对当天所做的营业受理工作进行___,发现问题及时改正。
[单选题]营业厅受理员正式营业前整理工作用品、( )以及各种业务单式,方便客户办理使用。
A.相关票据
B.手机
C.卡类
D.库存情况
[填空题]营业厅在正式受理新产品或进行促销活动前,需要以下培训:系统操作培训、业务流程培训、终端产品培训和___。
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员包括营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员、保安员、保洁员。( )
A.正确
B.错误
[单选题]受理员岗位职责,属于营业厅( )岗位序列。
A.销售管理
B.业务支撑
C.销售
D.销售支撑
[多选题]营业前,营业场所当班负责人应做好下列( )工作。
A. 督促、配合安全员例行安全检查,发现问题及时处置
B. 设业务库的场所应检查值班和库房安全情况以及交接班记录等
C. 对工作人员进行岗前检查,确保双人临柜,双人管库双人守库
D. 组织营业场所工作人员做好接钞准备
[多选题]根据铁路局《营业线施工安全管理实施条例》要求,参加营业线施工的( )等主要负责人必须经过路局营业线施工安全培训合格。
A.项目经理
B.副经理
C.作业班组负责人
D.安全负责人
[单选题]营业场所应配备( ),负责配合本网点及周边的安全检查,维护营业场所秩序,协助做好临时调款、工作人员进入柜台、自助设备清装钞等警戒工作。
A. 安全员
B. 保安员
C. 守库员
D. 值班员
[单选题]营业网点( )负责组织营业前、营业中、营业终了安全检查。
A.主办会计
B.安全员
C.负责人
D.信贷员
[判断题]作业中心生产管理员不得兼任业务受理员。受理网点生产管理员不得兼任业务操作员。
A.正确
B.错误
[单选题]营业机构负责人,资金业务岗位部门主要负责人轮换期限最长不超过()年。
A.1
B.2
C.3
D.5

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码