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发布时间:2023-10-04 14:12:53

[判断题]旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务的企业法人。(  )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相"的相关试题:

[单选题]根据《旅行社条例》规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展()的企业法人。
A.国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务
B.境内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务或者边境旅游业务
C.国内旅游业务、入境旅游业务或者边境旅游业务
D.国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务
[判断题]依据《旅行社条例》《旅游法》的规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。()
A.正确
B.错误
[单选题]旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括()。
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.接受旅游者的委托,代订交通客票
D.导游、领队服务
[单选题]为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,不应当(  )。
A.提示旅游者购买旅游意外保险
B.代理销售人身意外伤害保险产品
C.未经旅游者同意的情况下,主动为其购买旅游意外保险
D.投保旅行社责任险
[单选题]根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以( )购买旅游意外保险。
A.诱使旅游者
B.胁迫旅游者
C.提示旅游者
D.代为旅游者
[单选题]旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料保存期不少于(),以备县级以上旅游行政管理部门核查。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。 在一次旅游接待过程中,由于接待人员或旅行社人员疏忽,耽误了乘火车,此时,接待人员应该(  )。
A.立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助
B.尽快与火车站联系,争取让客人改乘后续列次
C.稳定游客情绪,向游客赔礼道歉
D.及时通知下一站,对日程做相应调整
E.写出事故报告,查明原因和责任,责任者应承担经济损失
[单选题]旅行社招徕、接待旅游者,应当妥善保存各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料保存期应当不少于()年
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[多选题]为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅行者时,可以(  )。
A.作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务
B.必须为旅游者购买旅游意外保险
C.要求旅游者必须购买旅游意外保险
D.提示旅游者购买旅游意外保险
E.免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。 旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时,应该(  )。
A.当犯罪分子向旅游者行凶、偷盗或抢劫旅游者钱物时,在场的接待人员应毫不犹豫挺身而出,保护旅游者
B.如果旅游者在事故中不幸受伤,应立即组织抢救,及时送往医院治疗
C.如果罪犯在作案后脱逃,接待人员应息事宁人,迅速带领旅游者到下一个景点参观游览
D.尽快向旅行社主管领导汇报事故发生的情况
E.接待人员应迅速写出事故情况报告
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。 如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动,而要观看另一场演出,旅行社应该(  )。
A.坚持按照原计划进行,对个别游客的要求不予理睬
B.如果时间无法安排,需要做耐心解释工作
C.若时间允许又有可能调换,可请旅行社调换
D.即使时间上允许,也要顾全大局,不同意个别顾客的单独要求
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。 阳光旅行社在接待一香港旅游团时,一游客丢失了其来往内地的通行证,此时(  )。
A.由旅行社进行挂失和补办手续
B.游客自己向遗失地派出所办理挂失和补办手续
C.游客自己向遗失地侨务办公室办理挂失和补办手续
D.失主持当地接待社的遗失证明向遗失地的市、县公安局报失,并由其签发一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》
[多选题]依据《旅游法》规定,旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须()。
A.真实、可靠
B.真实、准确
C.真实、全面
D.不得进行虚假宣传
E.不得误导旅游者

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