更多"[填空题]金融消费争议,是指金融消费者与( )之间因购买、使用"的相关试题:
[填空题]接受到消费者投诉食品异常时,前厅经理需第一时间了解( ),安抚( ),并通过协商满足顾客要求;厨师长需应第一时间核实了解( )。
[判断题]金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,应先向监管部门投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议时,应先向监管部门投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者的求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。( )
A.正确
B.错误
[单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法()的权利。
A.买卖
B.获得赔偿
C.自主选择
D.优质服务
[单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得()的权利。
A.补偿
B.赔偿
C.理赔
D.道歉
[判断题]银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融消费者是指向本行购买金融产品、使用本行金融产品或者接受本行金融服务的自然人。( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的
自然人。
A.正确
B.错误