更多"[判断题]消费者的求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、"的相关试题:
[多选题] 符合金融消费者依法求偿权要求的是( )
A.在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识
B.网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道
C.各级分支行投诉管理人员应及时妥善响应客户投诉,完整记录客户投诉事实
D.以上答案均正确
[多选题] 营业网点在保障金融消费者依法求偿权中应做到( )
A.在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识
B.营业网点可以以分支行电话代替投诉专线
C.网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道,格式符合总行规范,且页码连续
D.未及时回复纸质意见簿客户意见的扣分
[判断题]金融消费者八项权利包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受
尊重权、信息安全权。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法（）的权利。
A.买卖
B.获得赔偿
C.自主选择
D.优质服务
[单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（）的权利。
A.补偿
B.赔偿
C.理赔
D.道歉
[单选题]消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）的企业要求赔偿。
A.分立前
B.分立后
C.分立前或者分立后
D.已撤销
[填空题]金融消费争议，是指金融消费者与（ ）之间因购买、使用金融产品或接受金融服务产生的争议。
[简答题]消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向 或者 要求赔偿。
[单选题]消费者在购买、使用商品和接受服务时享有___、财产安全不受损害的权利。
A.生命
B.人身
C.知情权
D.平等权
[单选题]《消费者权益保护法》第 2 条规定，消费者为（ ）需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。
A.生活消费
B.生产消费
C.生存消费
D.经营消费
[判断题]消费者的受尊重权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]消费者的安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵害的权利。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]银行业保险业消费投诉，是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷，并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
A.正确
B.错误
