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[单选题]用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。
A.正确
B.错误
[判断题]2.42.用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 第226题
营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 第227题
营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题]受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[判断题]2.43.营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[判断题]2.44.营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题] 第225题
受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[多选题]受理居民易结算服务中，在采录结算示数时，和用电客户进行确认，可以选择( )方式。
A.客户自报未达到的示数
B.近7
C.月末采集冻结示数
D.近7天内中某一天的采集示数
[判断题]2.46.受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[多选题] 第151题
受理居民易结算服务中,在采录结算示数时,和用电客户进行确认,可以选择()方式。
A.客户自报未达到的示数
B.近7 天内自动化采集用户自报示数
C.月末采集冻结示数
D.近7天内中某一天的采集示数
[多选题]2.30.受理居民易结算服务中,在采录结算示数时,和用电客户进行确认,可以选择()方式。
A.客户自报未达到的示数
B.近7天内自动化采集用户自报示数
C.月末采集冻结示数
D.近7天内中某一天的采集示数
[判断题] 在电力营销管理系统中,可以通过用电业务结算号查询正在办理客户的用电业务进展情况 。
A.正确
B.错误
[多选题]远程服务渠道指供电企业通过( )等通信信息手段间接联系用电客户并办理客户用电业务的服务渠道( )。
A.电话
B.网络
C.电视
D.海报
[单选题]受理易结算业务的适用于( )用电客户。
A.一户一价低压非居民
B.合表电价的低压居民
C.一户一表低压居民
D.综合变以下所有
[单选题]电费测算是根据用电客户的( )，用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
[单选题]2.76.电费测算是根据用电客户的(),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
