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[单项选择]在客运服务着装规范中对于指甲长度不得超过（）。
A. 1mm
B. 1.5mm
C. 2mm
D. 3mm
[判断题]《动车组服务质量规范》规定：女性可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
[简答题]依据四川省高速公路客运服务质量规范，高速公路客运对发班车站有何特别要求？
[简答题]依据四川省高速公路客运服务质量规范，高速公路关闭以后，客运站对旅客应做些什么？
[多项选择]下列不符合办税服务厅人员着装规范的有（）。
A. 李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花，内配一红色T恤衫
B. 张某着长袖夏装，夏装上衣未扎在裤（裙）内、扣袖扣，系统一配发的领带
C. 刘某已怀孕，经办税服务厅负责人批准，着便服上岗
D. 王某着春秋装配非制服裤子上岗
[单项选择]按照出租汽车驾驶员服务仪容要求，如果规定着装为衬衣，衬衣扣子的规范扣法是？（）
A. 每一颗都扣严实
B. 除了衬衣领子上的扣子可以不扣，其它都要扣好
C. 全部不扣
D. 上面三颗都可以不扣
[简答题]依据四川省高速公路客运服务质量规范，检票结束后，驾驶员和乘务员应做什么工作？
[简答题]依据四川省高速公路客运服务质量规范，客车在高速公路运行中，驾乘人员不得做什么？
[简答题]《铁路旅客运输服务质量标准》中，对客运乘务人员着装有什么要求？
[单项选择]孕产妇健康管理服务规范规定的服务对象（）
A. 户籍孕产妇
B. 辖区内居住的孕产妇
C. 户籍孕产妇和在本辖区居住一年以上的孕产妇
D. 不包括流动人口
E. 以上都不对
[多项选择]汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。
A. 客运运营服务
B. 客运安全服务
C. 客运环境服务
D. 客运信息服务
E. 客运保障服务
[单项选择]服务规范，规定了用于提供服务是（）。
A. 步骤
B. 操作标准
C. 资源
D. 方式
[多项选择]下列违反着装管理规定的是（）
A. 李某着制服裙装时，搭配带有花纹图案的丝袜
B. 王某上班时穿拖鞋
C. 张某着税务服装在办税场所吃水果
D. 刘某中午着税务制服参加同事的结婚喜宴E陈某已怀孕，经领导批准，着便装上岗
[简答题]客运固定索道技术规范对于索道站房、支架的接地电阻是怎样规定的？
