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[简答题]试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？
[简答题]全面质量管理与ISO9000标准有哪些相同之处？
[多项选择]全面质量管理与ISO9000相比较，两者（）。
A. 质量定义中的“实体”所指的内容相同
B. 都要求向用户提供符合规定要求和用户期望的产品和服务
C. 者要求全过程管理、全员参与管理和全企业管理
D. 都是把预防为主体为出发点
E. 都是通用的标准
[判断题]ISO9000族标准与全面质量管理应相互兼用，不应搞替代。
[判断题]全面质量管理与ISO9000系列标准的目标不一致。（）
[判断题]ISO9000组标准语全面质量管理应相互间用，不应搞替代。
[单项选择]
ISO9000系列标准和全面质量管理的共同之处为（ ）
①以产品的产生、形成和实现的实施过程为对象。②运用其可以提高企业经济效益。
③运用于企业的内部管理。④强调人在质量管理中的作用。
⑤开展QC小组活动，且还要满足对外保证要求。⑥强调企业领导在管理中的重要作用。
A. ①②④⑥
B. ①②③⑥
C. ①③④⑤⑥
[单项选择]根据事故应急救援体系的基本构成，（ ）是安全生产应急管理体系的有机组成部分，是体系运转的物质条件和手段。
A. 法律法规体系
B. 运行机制
C. 支持保障系统
D. 组织体系
[单项选择]质量管理体系文件中，（）是组织的质量管理体系的纲领性文件，它系统、完整地阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法。
A. 质量记录
B. 质量手册
C. 质量计划
D. 程序文件
[多项选择]质量管理体系评审重点是对质量管理体系（）的评审。
A. 符合性
B. 适宜性
C. 充分性
D. 有效性
E. 效率
[单项选择]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的（）。
A. 有效性和效率
B. 管理水平
C. 科学性
D. 创造价值能力
[单项选择]质量管理体系与其他管理体系（）。
A. 包容
B. 相容
C. 不相容
D. 既包容又相容
[多项选择]质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。
A. 认证的申请与受理
B. 文件评审
C. 纠正措施的验证
D. 监督审核与复评
E. 现场审核的实施
[判断题]汽车维修企业质量管理体系认证的依据是企业的质量管理体系。
[判断题]企业质量管理体系认证的对象是企业的质量管理体系。（）
[判断题]质量管理体系的评审是评价质量管理体系的符合性和有效性。
[判断题]所谓质量保证体系，就是全面质量管理体系。
[判断题]质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。
