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[判断题]ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。
[判断题]质量管理八项基本原则是质量管理体系的理论基础。
[单项选择]质量管理体系方法规定建立、实施、保持和持续改进质量管理体系可采用（）个逻辑步骤。
A. 8
B. 9
C. 7
D. 5
[简答题]说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？
[单项选择]无论HSE管理体系，还是ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系都是推荐采用的（）性质的标准。
A. 强制
B. 管理
C. 法律
[单项选择]形成ISO9000族质量管理体系标准的基础的八项原则中，不包括（）。
A. 领导作用
B. 持续改进
C. 过程方法
D. 全民参与
[多项选择]ISO9004《质量管理体系－业绩改进指南》适用于（）。
A. 质量体系认证或合同目的
B. 指导内部质量体系审核工作
C. 组织追求顾客满意和寻求改进的机会
D. 指导改进质量管理体系审核方法
E. 所有的组织
[多项选择]2000版IS09000族质量管理体系标准提出八项质量管理原则，其中包括以下（ ）原则。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 内部审核
D. 持续改进
E. 管理评审
[单项选择]按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是（ ）。
A. 建立组织与供方合作互利关系
B. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C. 持续改进总体业绩
D. 建立科学、系统的质量管理体系
[判断题]质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。
[单项选择]组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。
A. 提高组织的知名度
B. 证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
C. 增进顾客满意
D. B+C
[判断题]GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。
[单项选择]质量管理体系的建立需识别，并据以提供实现质量目标和持续改进所需要的资源不包括（）
A. 人员
B. 基础设施
C. 生产资料
D. 环境
[判断题]质量管理体系的建立、有效运行和持续改进，是能否稳定地提供合格产品的根本保证。（）
[简答题]哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，并简要予以论述。
[多项选择]关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（ ）。
A. 以产品为关注焦点
B. 将相关资源和活动作为过程进行管理
C. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D. 全员参与
E. 以事实为依据做出决策
[单项选择]ISO9004：2000评价质量管理体系的方法比ISO9001：2000多了（）的方法。
A. 质量审核
B. 质量认证
C. 管理评审
D. 自我评定
[判断题]质量管理体系标准就是ISO9001：2000标准。
[单项选择]在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ ）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 基于事实的决策方法
D. 持续改进
