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[单选题]一位想进行购物旅游的游客会对组织去香港的旅游团更加关注。这是因为( )
A.注意对象与背景的差异
B.情绪状态
C.运动状态间的对比
D.旅游者的兴趣需要
[不定项选择题]在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。
经过双方多次磋商，韩国交通公社确定组织来华的第一个旅游团为14人的小包价旅游团。小包价旅游通常包括的费用项目有（ ）。
A.房费与早餐费用
B.交通集散地接送费
C.参观游览费
D.城市间交通费
E.专项附加费
[单选题]某旅游团共有 20 名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游，则该 20 名旅游者可以推选（）代表进行投诉。
A.1-2 名
B.1-3 名
C.2-3 名
D.3 人以上
[单选题]某旅行社组织了两个旅游团。一个团去北京旅游，一个团去杭州旅游，由于两个团同时出发，所以同一个人不可能报两个团，所有去杭州旅游的人都是北京人，有些四川人参加了北京的旅游团，所有的四川人都喜欢吃辣椒。
如果以上说法是正确的，那么下列哪个也一定是正确的？（ ）
A.旅游团中不去北京旅游的人都不喜欢吃辣椒
B.旅游团中有些四川人没有参加去杭州的旅游
C.旅游团中有些北京人不去杭州旅游
D.旅游团中有些参加杭州旅游的人不喜欢吃辣椒
[多选题]同散客旅游相比，我国接待16人以上全包价旅游团的旅游价格相对便宜是因为旅游团可享受（ ）。
A.综合服务费部分减免
B.民航国内运输优惠价
C.团体订房协议价
D.市内交通运输优惠价
E.交通费减免
[判断题]某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，
游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。（）
A.正确
B.错误
[不定项选择题] 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往内地的通行证，此时（ ）。
A.由旅行社进行挂失和补办手续
B.游客自己向遗失地派出所办理挂失和补办手续
C.游客自己向遗失地侨务办公室办理挂失和补办手续
D.失主持当地接待社的遗失证明向遗失地的市、县公安局报失，并由其签发一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》
[单选题]（ ）可能会导致散客包价旅游团变成团体包价旅游团，使旅行社在安排旅游团的饭店客房和旅行交通工具等方面均须做出相应的调整。
A.交通情况变化
B.旅游活动变化
C.旅游时间变化
D.旅游团成员变化
[判断题]某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。
A.正确
B.错误
