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[判断题]非定线旅游客车不得持注明客运事项的旅游客票或者旅游合同取代包车票或者包车合同。
[单项选择]软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是（）。
A. 200%
B. 195%
C. 110%
D. 120%
[简答题]对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项，造成严重后果的，怎样处理？
[单项选择]非定线旅游客运是在线路的（）组客，实行定线、定班、定时、定价、定载，乘客随车返回。
A. 两端
B. 一端
C. 任何一处
[多项选择]客票查验包括对客票的真实有效性、（）等的检查。
A. 旅客姓名
B. 航段
C. 舱位
D. 定座状态
[单项选择]旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的（ ）办理。
A. 会计联
B. 乘机联
C. 出票人联
D. 运输联
[单项选择]非定常流是指（）.
A. 流场中各点的空气状态参数相同
B. 流场中各点的空气状态参数随时间变化
C. 流场中各点的空气状态参数不随时间变化
D. 流场中空气状态参数与位置无关
[单项选择]向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用（）。
A. 公告
B. 通告
C. 通报
D. 决定
[单项选择]目前中国国内客票中除航空公司客票外，另一种是（ ）。
A. 标准客票
B. 中性客票
C. 标准中性客票
D. 手工票
[单项选择]旅客持无效客票乘车，除补收全程客票价款外，并处（）%罚款
A. 50
B. 80
C. 100
[单项选择]客票分为（）。
A. 软座、硬座；
B. 软座、硬座、市郊、棚车；
C. 软座、硬座、棚车；
D. 软座、硬座、市郊。
[单项选择]BSP客票是（ ）
A. 定期
B. 不定期
C. 中性
D. 航空公司
[单项选择]非定线旅游客运按照（）管理。
A. 班车客运
B. 包车客运
C. 加班车
D. 出租汽车
[单项选择]以硬座客票票价为基础，软座票价和硬座客票票价的比例关系是（）。
A. 120%
B. 200%
C. 210%
D. 110%
