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[判断题] 国台办与台湾陆委会联系沟通机制，是双方两岸事务主管部门的对话平台，不得称为“官方接触”。这一机制，也不扩及两岸其他业务主管部门。
A.正确
B.错误
[单选题]企业建立不同职能和层级间的内部沟通和用于与相关方的外部沟通机制，能够（ ）。
A.及时有效传递隐患信息，
B.提高隐患排查治理的效果
C.提高隐患排查治理的效率
D.以上都是
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]企业应建立（ ）的内部沟通和用于与相关方的外部风险管控沟通机制，及时有效传递风险信息，树立内外部风险管控信心。
A.从业人员
B.不同职能和层级间
C.管理层
[单选题]在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是
A.保持沉默,少说为佳
B.保证正规渠道畅通
C.保持信息口径一致
D.保证公众的知情权
[多选题] 信息是沟通双方沟通的内容。沟通的内容很多,应包括( )。
A.意见
B.情感
C.态度
D.思想和价值观
[单选题] 信息是沟通双方沟通的内容。沟通的内容很多，但不管沟通的内容是什么，只有将它们转换成( )，人们才可以顺利地进行沟通。
A.符号
B.信号
C.人类的语言
D.阿拉伯语言
[单选题]正确对待沟通，需要沟通双方有(____)态度。
A.折衷性
B.回避性
C.迁就性
D.合作性
[多选题]沟通中的文化背景是指沟通双方( )的总和。
A.意识形态
B.价值取向
C.思维模式
D.心理结构
[单选题]( )、在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的
A.尊重原则
B.相容原则
C.理解原则
D.例外原则
[多选题]集团客户在贷后管理中应建立信息定期沟通机制,主要做法包括( )。
A.集团客户主办行、协办行定期检查与本行建立信贷关系的集团客户成员企业情况。
B.协办行应及时将相关贷后检查材料报送主办行。
C.主办行收集汇总协办行材料后,形成集团客户贷后管理报告,按季上报集团客户管理行。
D.集团客户管理行前台业务部门及时将集团客户经营、投资、资金往来、授信、用信等情况通报集团客户主办行和协办行。
[单选题]有效的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，
实际上应该是(____)
A.准确理解信息的意义
B.完成订单
C.一方同意另一方的要求
D.接收命令
