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[单项选择]以下哪项服务为私行客户专属服务（）
A. 机场贵宾服务
B. 健康医疗服务
C. 海外教育管家
D. 贵宾专属理财顾问
[多项选择]以下哪些服务为私行客户专属服务？（）
A. 菁英成长俱乐部
B. 海外教育管家
C. 海外投资移民
D. 贵宾体检服务
[单项选择]以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）
A. 大客户经理
B. 10086客户服务热线
C. 营业厅VIP接待室
D. 官方网站
[多项选择]专属维护人员应建立名下专属管理客户档案，以下属于客户信息必须包括的要素有（）
A. 出生日期
B. 婚育状况
C. 投资偏好
D. 风险偏好
E. 行业、职业
F. 家庭地址
[多项选择]贵宾客户专属维护内容包括（）
A. 专业资讯服务
B. 投资理财服务
C. 主动维护服务
D. 客户关怀服务
E. 贵宾增值服务
F. 售后跟进服务
[简答题]现有准贷记卡与新准贷记卡（即more卡）是否适用同样的准贷记卡业务管理办法？
[单项选择]安愉人生客户的专属卡是（）
A. 莲花卡
B. 立享卡
C. 泉家卡
D. 松鹤卡
[简答题]现有准贷记卡与新准贷记卡（即more卡）是否适用同样的准贷记卡章程和领用合约？
[单项选择]中国联通10010客户服务热线根据客户的（）接入不同的IVR流程，为客户提供服务。
A. 身份
B. 级别
C. 等级
D. 号码
[单项选择]专属维护关系的确认告知，在确认专属管理关系后的（）内，专属维护人员通过发送95561短信通知其姓名和联系方式
A. 2个工作日
B. 2天
C. 3天
D. 3个工作日
[判断题]商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高或降低销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料。
