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[多项选择]以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是()
A. 中高端客户等待客户经理
B. 中高端客户等待办理柜台业务
C. 中高端客户处理个人事务或进行一般性沟通
D. 中高端客户临时休息
E. 中高端客户办理非现金业务
[单项选择]银行网点的贵宾客户区是为()客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。
A. 高端客户
B. 特殊群体客户
C. 中高端客户
D. 中端客户
[单项选择]专属维护关系的确认告知,在确认专属管理关系后的()内,专属维护人员通过发送95561短信通知其姓名和联系方式
A. 2个工作日
B. 2天
C. 3天
D. 3个工作日
[多项选择]专属维护人员应建立名下专属管理客户档案,以下属于客户信息必须包括的要素有()
A. 出生日期
B. 婚育状况
C. 投资偏好
D. 风险偏好
E. 行业、职业
F. 家庭地址
[多项选择]支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作。
A. 增值服务
B. 财富管理
C. 营销宣传
[单项选择]收集贵宾客户档案可以不包括()
A. 家庭电话
B. 手机
C. 学历
D. 家庭地址和单位地址
[多项选择]动脉导管日常维护内容包括()
A. 正常情况下每日冲洗导管1次,7天更换贴膜一次
B. 脉冲式冲管
C. 消毒时,用乙醇棉签擦拭穿刺点2次
D. 体外导管必须覆盖在透明敷料下
E. 严格无菌操作
[多项选择]PMS系统主要维护内容包括()
A. 系统版本升级及性能优化
B. 业务规范、系统功能、系统性能问题的处理
C. 数据库维护,错误或异常数据状态的处理
D. 系统缺陷、需求的闭环管理
[多项选择]光缆线路的维护内容包括()。
A. 管道
B. 光缆
C. 标示牌
D. 杆路
E. 光交接箱
[多项选择]在民事诉讼中,适用专属管辖的诉讼包括()
A. 因不动产纠纷提起的诉讼
B. 因侵权提起的诉讼
C. 因港口作业纠纷提起的诉讼
D. 因继承遗产纠纷提起的诉讼
E. 因违约提起的诉讼
[单项选择]PORT维护的内容包括()
A. X光片确定导管位置
B. 冲洗导管
C. 更换接头
D. 更换敷料
E. 更换穿刺点部位的纱布辅料