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[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
A.3,5
B. 5,5
C. 5,7
D. 3,8
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户计费电能表校验申请后,3个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内提供检测结果。()
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内提供检测结果。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电能表异常业务申请后应在5个工作日内处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理居民客户用电申请后,5个工作日内送电,非居民客户在受电工程检验合格并办结相关手续后,5个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户投诉后,( )内联系客户,7个工作日内答复处理意见。(《国家电网公司供电服务“十项承诺”》)
A.1个工作日
B.7天
C.5个工作日
D.10个工作日
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:受理客户投诉后,( )个工作日内答复处理意见
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:受理客户投诉后,( )内联系客户,( )个工作日内答复处理意见。
A.24小时,3
B.24小时,5
C.1个工作日,7
D.1个工作日,10