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[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电能表异常业务申请后应在5个工作日内处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内提供检测结果。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在( )个工作日内提供检测结果。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内提供检测结果。()
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电器损坏核损业务申请后应在1个工作日内到达现场。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户抄表数据异常业务申请后应在5个工作日内核实。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(村委会)备案;换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照,拆回的电能表应在表库至少存放( )个抄表或电费结算周期。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户计费电能表校验申请后,应在( )个工作日内书面提供校验结果。
A.5
B.7
C.10
D.15
[填空题]Q/GDW 1403—2014 -《国家电网公司供电服务质量标准》低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴( ),或在( )备案。
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户服务申请后,电器损坏核损业务( )内到达现场;电能表异常业务( )内处理;抄表数据异常业务( )内核实;其他服务申请类业务( )内处理完毕。
A.1个工作日,5个工作日,7个工作日,10个工作日
B.1个工作日,5个工作日,7个工作日,6个工作日
C.24小时,7个工作日,7个工作日,10个工作日
D.24小时,5个工作日,7个工作日,6个工作日
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:分布式电源项目接入系统方案时限为,受理接入申请后,10kV及以下电压等级接入.且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源项目不超过( )个工作日。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户投诉后,( )个工作日内联系客户,( )个工作日内答复客户。
A. 1 ,5
B.1,7
C. 2,7
D. 1,10