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发布时间:2023-11-04 07:25:12

[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户服务申请后,电器损坏核损业务( )内到达现场;电能表异常业务( )内处理;抄表数据异常业务( )内核实;其他服务申请类业务( )内处理完毕。
A.1个工作日,5个工作日,7个工作日,10个工作日
B.1个工作日,5个工作日,7个工作日,6个工作日
C.24小时,7个工作日,7个工作日,10个工作日
D.24小时,5个工作日,7个工作日,6个工作日

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[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户服务申请后,电器损坏核损业务( )内到达现场;电能表异常业务( )内处理;抄表数据异常业务( )内核实;其他服务申请类业务( )内处理完毕。
A. 1个工作日,5个工作日,7个工作日,10个工作日
B.1个工作日,5个工作日,7个工作日,6个工作日
C. 24小时,7个工作日,7个工作日,10个工作日
D. 24小时,5个工作日,7个工作日,6个工作日
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在( )个工作日内提供检测结果。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电器损坏核损业务申请后应在1个工作日内到达现场。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内提供检测结果。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电能表异常业务申请后应在5个工作日内处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:分布式电源项目接入系统方案时限为,受理接入申请后,10kV及以下电压等级接入.且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源项目不超过( )个工作日。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户抄表数据异常业务申请后应在5个工作日内核实。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围( );农村地区( );特殊边远地区( )。
A.45分钟
B..90分钟
C.100分钟
D..120分钟
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电方案答复期限:居民客户.低压电力客户.高压双电源客户.高压单电源客户分别不超过( )个工作日。
A. 3,7,15,30
B. 3,7,30,15
C. 3,7,20,40
D. 3,10,20,40
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电设施计划检修停电时,应提前7天通知重要客户;临时检修需要停电时,应提前24小时通知重要客户。
A.正确
B.错误

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